Trocas e devoluções
Caso você precise acionar nossa garantia, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Faremos o possível para resolver qualquer problema ou preocupação que você possa ter.
Nossa equipe de atendimento ao cliente irá analisar a situação e fornecer as instruções necessárias para a resolução do problema. Se necessário, estaremos prontos para efetuar a troca do produto ou oferecer um reembolso.
É importante lembrar que a garantia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados ao produto, desde que não sejam causados por mau uso. Certifique-se de entrar em contato conosco o mais breve possível para que possamos auxiliá-lo(a) dentro do prazo estipulado.
Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra tranquila e satisfatória, e nossa garantia de 7 dias é um reflexo do nosso compromisso com a sua satisfação.
Entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida adicional sobre nossa garantia ou precisar acioná-la.
